Tu pensi ai tuoi clienti, noi pensiamo a tutto il resto. Servizi operativi per B&B e affitti brevi, uffici, palestre e condomini a Bergamo, Brescia, Milano, Lago di Garda e Val Seriana.
Qualunque sia il tuo spazio, ti seguiamo dall'inizio alla fine: non solo la pulizia, ma tutto ciò che serve perché sia pronto e funzionante.
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Il servizio che facciamo di più
Cambi tra un ospite e l'altro, biancheria fornita e trasportata, consumabili, controllo con foto, piccole manutenzioni e allestimento di nuovi appartamenti.
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Interventi in fascia non operativa, anche notturni, per non fermare la struttura. Più manutenzioni e riparazione degli attrezzi.
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Passaggi negli orari che non disturbano il lavoro, consumabili sempre riforniti e piccoli interventi risolti sul posto.
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Scale, androni e spazi comuni curati con passaggi programmati, piccole manutenzioni e segnalazioni all'amministratore.
Scopri di piùLa pulizia è solo il punto di partenza. Il valore è in tutto ciò che ti togliamo dalle mani.
Un tubo che perde, un doccino staccato, una maniglia che cede, un aspiratore fermo: quando si può li sistemiamo mentre siamo lì; se serve un tecnico abilitato lo organizziamo noi. Tu non devi cercare un idraulico e aspettare tre giorni.
Non solo la cambiamo: la forniamo, la facciamo lavare e la portiamo dove serve, anche fuori Bergamo. Tu non gestisci scorte, lavanderie o consegne.
Montaggio di key box ed estintori, misure e sistemazione degli arredi, dotazioni e primo riassetto: prepariamo l'immobile perché sia pronto a ricevere.
Ogni passaggio finisce con un controllo. Se troviamo un danno, un guasto o qualcosa che non torna, ti arriva la segnalazione con la foto — prima che se ne accorga l'ospite.
Un ospite che esce prima, un check-in anticipato, una richiesta arrivata alle nove del mattino per le tredici: riorganizziamo il giro e lo copriamo.
Pulizie, biancheria, manutenzioni, esterni: un solo interlocutore, un solo numero, una sola fattura. Siamo una cooperativa con squadre organizzate, non singoli che vanno e vengono.
Non mettiamo i nomi dei clienti senza il loro permesso. Mettiamo cosa c'era da fare e come lo facciamo ogni settimana.
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La situazione. Tanti check-out nello stesso giorno, parti comuni e bidoni da gestire, ospiti che arrivano tutti nel pomeriggio.
Cosa facciamo. Ogni sera costruiamo il giro del giorno dopo sui check-out reali. Le operatrici chiudono ogni appartamento con la check-list e le foto di ogni stanza; scale, corridoi e bidoni fanno parte dello stesso servizio.
Per il gestore. Un solo referente per tutto il palazzo e la prova fotografica di ogni passaggio, senza dover andare a controllare.
La situazione. Una struttura sul lago con molti cambi nei weekend, biancheria da contare ospite per ospite e piccoli imprevisti tra un arrivo e l'altro.
Cosa facciamo. Un giro dedicato, biancheria preparata in base agli ospiti comunicati, piccoli interventi (uno scarico lento, un lettino da montare) segnalati e sistemati durante il passaggio.
Per il gestore. Gli appartamenti pronti per gli arrivi anche a un'ora e mezza di strada, con un solo interlocutore.
La situazione. Un gestore che continua ad aggiungere immobili e non può spiegare ogni volta accessi, dotazioni e abitudini a persone diverse.
Cosa facciamo. Per ogni nuovo appartamento creiamo una scheda con accesso, dotazioni e foto da fare; la squadra la trova sul telefono, nella sua lingua, prima di entrare.
Per il gestore. Può crescere senza dover formare nessuno: l'appartamento nuovo viene trattato come quelli di sempre.
Un metodo semplice e ripetibile: dal primo sopralluogo al controllo con foto, sempre con lo stesso referente.
Vediamo gli spazi, capiamo esigenze e tempi, e definiamo insieme cosa serve.
Persone fisse e organizzate che conoscono i tuoi spazi — non cambiano ogni settimana.
Ogni intervento si chiude con una verifica. Se qualcosa non torna, ti arriva la foto subito.
Pulizie, biancheria, manutenzioni: un numero, una fattura, una responsabilità.
Il tuo reparto operativo, senza doverlo assumere. Una cooperativa con squadre organizzate, non un fornitore che cambia persone ogni settimana.
Chi gestisce spazi finisce con quattro fornitori diversi: l'impresa di pulizie, la lavanderia, l'idraulico, il tuttofare. Quattro numeri, quattro fatture, e quando qualcosa non va nessuno se ne prende la responsabilità. Noi siamo l'alternativa: uno solo.
Non gestisci più quattro fornitori.
Ne hai uno solo.
Commenti veri dei nostri clienti, con le loro parole. Il nome compare solo quando il cliente ce lo permette.
“Azienda professionale e competente, di supporto valido per noi property manager, con una particolare attenzione alle piccole manutenzioni che possono capitare nella nostra attività. Infatti hanno una rete di collaboratori che garantiscono la pronta risoluzione dei problemi a costi veramente contenuti. La consiglio veramente a chi è del settore e non.”
“Dopo aver cercato a lungo un'agenzia di pulizie affidabile e meticolosa a Bergamo avevo perso la speranza. Poi ho incontrato Karim di FM Coop: da quando collaboriamo le recensioni sulla qualità delle pulizie si sono alzate e non ho mai avuto un problema di organizzazione. Sono molto contento del servizio, ora per ogni nuovo appartamento mi affido a loro.”
“Mi trovo molto bene: per qualsiasi problema o evenienza sono sempre disponibili. Pulizia impeccabile, persone assolutamente serie.”
“Il lavoro svolto per le nostre palestre, in termini di pulizie e manutenzioni, da diversi anni è eccellente.”
Siamo vicini agli immobili che serviamo: tempi di intervento rapidi su tutta l'area, anche quando la richiesta arriva in giornata.
Bergamo, Brescia, Milano, Lago di Garda e Val Seriana, con i comuni vicini (Vertova, Albino, Gazzaniga, Seriate, Mapello…). Siamo vicini agli immobili che seguiamo, così i tempi di intervento restano rapidi anche quando la richiesta arriva in giornata.
Molto di più: cambi tra un ospite e l'altro, biancheria fornita e trasportata, piccole manutenzioni risolte sul posto, allestimento di nuovi appartamenti e gestione degli imprevisti. Un unico referente per tutto, invece di quattro fornitori diversi.
Ci organizziamo anche per le richieste dell'ultimo minuto: un check-out anticipato, un check-in spostato, una richiesta arrivata la mattina per il pomeriggio. Ai messaggi rispondiamo entro 2 ore in orario d'ufficio.
I servizi programmati (cambi ospite, pulizie, passaggi fissi) li facciamo tutti i giorni, sabato e domenica compresi. Le richieste urgenti o dell'ultimo minuto le copriamo su richiesta, in base alla squadra disponibile: se non riusciamo te lo diciamo subito, così hai il tempo di organizzarti. L'ufficio risponde dal lunedì al venerdì 8-18 e il sabato 9-13.
Sì, è una delle nostre specialità: cambio biancheria, riassetto tra un ospite e l'altro, consumabili, controllo finale con foto e segnalazione di eventuali guasti prima che se ne accorga l'ospite.
È gratuito e su misura. Dopo un breve sopralluogo definiamo insieme cosa serve e con quale frequenza, e ti proponiamo una soluzione chiara, senza sorprese.
Raccontaci di cosa hai bisogno: ti rispondiamo con un preventivo gratuito e su misura.
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