FM SCRL non è un'impresa di pulizie. Siamo il reparto operativo delle strutture che serviamo: cambio tra un ospite e l'altro, biancheria fornita, lavata e portata sul posto, guasti sistemati durante il giro, appartamenti nuovi allestiti da zero. Un referente, un numero, una fattura.
Il programma del giorno dopo lo prepariamo la sera prima, sugli orari reali di uscita e di arrivo. Poi la giornata cambia: l'ospite esce alle 8 invece che alle 10, un check-in viene anticipato, ne entra uno last minute. Rifacciamo il giro, senza rimandarti a lunedì.
Serviamo appartamenti e strutture tra Bergamo, Brescia, Milano, Val Seriana e Lago di Garda. Dove serve la biancheria, la portiamo noi: anche fuori provincia, fino al Garda.
"Il tuo problema non è il cambio. È il messaggio delle 21 che dice che il doccino si è staccato e domani entra qualcuno."
— Urgenze e richieste last minute, 7 giorni su 7
Camere, cucina, bagno, spazi comuni. Letti rifatti con la biancheria che portiamo noi, consumabili ripristinati: carta, sapone, le cortesie per l'ospite.
Prima di uscire ripercorriamo l'appartamento come lo vedrà chi arriva, dalla porta d'ingresso in poi. Quello che nota lui l'abbiamo già guardato noi.
Doccino staccato, maniglia che cede, aspiratore del bagno fermo, silicone da rifare, lampadina, serratura, tubo che gocciola: si risolve nello stesso giro. Tu non cerchi un idraulico alle nove di sera con l'arrivo previsto per domani.
Allestiamo anche gli appartamenti nuovi: key box, estintori, lavello con gli allacci idraulici, misure prese sul posto, arredi sistemati. E se troviamo un danno, la foto arriva a te. Non la recensione dall'ospite.
Set completi — lenzuola, federe, piumini, copripiumini, asciugamani, tappetini bagno — forniti, lavati e portati dove servono. Niente armadio pieno di scorte, nessuna telefonata alla lavanderia, nessun sacco da caricare in macchina.
Con i consumabili funziona uguale: carta igienica, sapone mani, shampoo, bagnoschiuma, detersivi cucina e, se le usi, le capsule del caffè. Il dispenser vuoto lo vede l'ospite prima di te: per questo lo controlliamo a ogni cambio.
Dicci quante sono, dove sono e quanti cambi fai in una settimana. Ti rispondiamo con un preventivo.
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